Politica de Confidențialitate

1. Introducere

Planifica Store respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și se angajează să le protejeze în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

2. Date colectate

Colectăm următoarele tipuri de date:

Date de identificare: nume, prenume
Date de contact: adresă email
Date referitoare la comenzi: produse selectate, preferințe
Date tehnice: adresă IP, tip browser, pentru funcționalitatea site-ului

3. Scopul prelucrării datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră pentru:

Procesarea și livrarea comenzilor
Comunicarea cu clienții
Îmbunătățirea serviciilor noastre
Respectarea obligațiilor legale

4. Baza legală

Prelucrăm datele pe baza:

Executării contractului de vânzare
Consimțământului dumneavoastră expres
Interesului legitim al companiei
Obligațiilor legale aplicabile

5. Partajarea datelor

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră terților. Datele pot fi partajate doar cu:

Furnizori de servicii de livrare
Procesatori de plăți
Autorități publice, la cerere legală

6. Durata de stocare

Păstrăm datele dumneavoastră:

Pe durata relației contractuale
5 ani după ultima comandă, conform legislației fiscale
Până la retragerea consimțământului, pentru marketing

7. Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul la:

Acces la datele personale
Rectificarea datelor inexacte
Ștergerea datelor (dreptul de a fi uitat)
Restricționarea prelucrării
Portabilitatea datelor
Opoziție la prelucrare
Retragerea consimțământului

8. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

9. Cookies

Utilizăm cookies pentru funcționalitatea site-ului. Pentru detalii, consultați Politica de Cookies.

10. Contact

Pentru exercitarea drepturilor sau întrebări despre prelucrarea datelor:

Email: [email protected]

Adresă: Strada Organizării nr. 47, Sector 2, București, 021523, România

11. Autoritatea de supraveghere

Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).